Técnico de Suporte (N2)

Com mais de 25 anos de atuação no mercado, a Vert atua no segmento de soluções de tecnologia da informação e Comunicação, especializada no fornecimento e integração de tecnologias distintas, envolvendo os maiores fabricantes do mundo.

Vaga: Técnico de Suporte (SUPORTE N2)

Formação

Graduação completa ou em andamento na área de TI.

Atuação 100% presencial - plantão 7h as 19h (escala 12x36)

Atividades (Responsabilidade/Tarefas):

• Atendimento a usuários via telefone, prestar suporte remotamente ,registrar e classificar eventos/chamados levando em conta o impacto e urgência de todas as requisições, envio de relatórios, monitoramento, atendimento/ interação via WhatsApp e dentre outras atividade relacionadas ao NOC.

Requisitos

Buscamos um profissional com experiência em:

• Configurar, Desinstalar, Instalar e substituir - Gabinete Desktop - Monitor - Mouse
• Atualizar, configurar, criar atalho, Criar Imagem, formatar, mapear pasta, Realizar Backup de Sistema Operacional
• Desktop
• Configurar E-Mail - Equipamentos Celular
• Alterar DNS - Equipamentos Estação de trabalho

Se identificou? Candidata-se!

Essa pode ser a sua oportunidade de crescer com a gente!